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O que é o FX Concierge?
O FX Concierge é um serviço de ajuda especializada em câmbio, está disponível para todos os clientes do Club Private e Club Traveler.
O concierge é um profissional altamente treinado e dedicado a lhe ajudar com qualquer demanda relacionada a câmbio de moeda estrangeiras e outro serviços oferecidos pela FX. Estamos à disposição para fazer reservas de moedas, ajuda com remessas internacionais, fretamento de aeronaves, compras em nosso FX Shop e muito mais.
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Quanto custa o FX Concierge?
O serviço FX Concierge não tem custo para os clientes FX, pode ser acionado a qualquer momento através do APP, whatsapp, telefone ou em nossas lojas.
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Onde encontro o FX Concierge?
Você pode encontrar um concierge em nossas lojas, ou chamar o mesmo através no nosso APP, pelo whatsapp ou central telefônica. Nossos concierges estão de prontidão para lhe atender e ajudar com qualquer dúvida relacionada a câmbio de moedas estrangeiras.
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O que posso solicitar ao FX Concierge?
Você pode fazer qualquer solicitação relacionada a operações de câmbio, como comprar dólar, euro e outras moedas estrangeiras, fazer reservas e tirar dúvidas diversas, inclusive fiscal e tributária no âmbio cambial.
Também pode solicitar ajuda do Concierge para usar o FX Shop, FX Charter, FX Cash ou qualquer outro benefício para membros no club de câmbio FX.
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Qual o horário de atendimento do FX Concierge?
Nossos concierges estão disponíveis todos os dias 24/7, exceto feriados. Você pode entrar em contato atavés das nossas lojas, pelo APP, whatsapp ou telefone.
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Como solicito atendimento residencial do FX Concierge?
Nossos concierges estão disponíveis para atendimento particular em sua residência ou escritório, podendo lhe ajudar com suas demandas de câmbio. No momento este serviço está disponível apenas em algumas cidades, como São Paulo e Rio De Janeiro.
Para solicitar uma visita do concierge, acesse sua conta pelo APP, clique em conversar pelo whatsapp e agende o melhor horário para seu atendimento particular.
Cotação | Dólar | Euro | Taxa | IOF |
Comercial | 0,0% | 0,0% | ||
Club Private | 0,0% | 3,5% | ||
Club Traveler | 1,5% | 3,5% |