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O que é o FX Cash?
Com o FX Cash você pode trocar a moeda dólar ou euro digital disponível na sua conta FX Global pela mesma moeda em espécie em nossas lojas. Este é um serviço exclusivo para membros do Club Private e do Clube Traveler.
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Preciso agendar para trocar a moeda digital pela moeda em espécie no FX Cash?
Não, porém recomendamos que se faça uma verificação prévia de disponibilidade com o concierge, pois a loja pode não ter a quantidade de moeda desejada em espécie disponível para pronta entrega. Apesar de sermos a maior empresa de câmbio do país, existem movimentações inesperadas em nossas lojas, acabando com o estoque de uma determinada moeda.
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Exisite um limite para troca da moeda digital para moeda em espécie no FX Cash?
Não, o limite é igual ao saldo disponível em sua conta internacional FX Global. Por exemplo, se você tem 5.000 dólares em sua conta, poderá trocar a mesma quantidade em espécie.
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Onde posso realizar a troca da moeda digital para a moeda em espécie no FX Cash?
Em qualquer uma de nossas lojas, são mais de 140 espalhadas pelo Brasil. Para encontrar a loja mais próxima entre em contato com o concierge através do nosso APP, whatsapp ou telefone.
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Quanto custa para fazer a troca da moeda digital pela moeda em espécie no FX Cash?
Para membros do Club Private não é cobrado taxa de câmbio para realização da troca, mas será cobrado o IOF obrigatório. Para membros do Club Traveler há uma cobrança de 1,5% de taxa de câmbio, mais o IOF obrigatório. Para ambos os membros, a cotação comercial da referida moeda é utilizada como base para cálculo para conversão no momento da efetivação do câmbio.
| Cotação | Dólar | Euro | Taxa | IOF |
| Comercial | 0,0% | 0,0% | ||
| Club Private | 0,0% | 3,5% | ||
| Club Traveler | 1,5% | 3,5% |
