A FX preocupa-se com o atendimento ao seu cliente, praticamos as melhores práticas do mercado para uma satisfação completa, entretanto em alguns casos, você nosso clientes pode não ficar 100% satisfeito com o suporte recebido. Para a solução destes casos, temos um Ombudsman profissional para mediar algum ponto falho no seu atendimento.

1º Passo
Escolha a criptomoeda e quantidade desejada, selecione a opção de compra com ou sem custódia e clique em comprar.
2º Passo
Informe todos os dados solicitados e também o endereço da sua carteira de criptomoedas e clique em enviar pedido.
3º Passo
Você receberá no e-mail informado um recibo de compra detalhado e instruções para pagamento do seu pedido via TED.
4º Passo
Parabéns! Em até 2 horas após a confirmação do seu pagamento, as criptomoedas adquiridas estarão disponíveis.